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本报讯（记者雷嘉）昨日，教育(yu)部印发《全(quan)国校外教育(yu)培训监管与服务综合平(ping)台应用管理办(ban)法(fa)》，明确全(quan)国校外教育(yu)培训监管与服务综合平(ping)台是全(quan)国统一的校外培训公共(gong)服务平(ping)台，通过一网（官方网站）三端（家长端APP、机构端APP和管理端APP）为(wei)校外培训全(quan)流程监管和免费服务，切实保障家长学生和各方切身(shen)利益(yi)。
按照《办(ban)法(fa)》，全(quan)国平(ping)台的家长端APP提供查询、检索(suo)、评价等功(gong)能，支持家长学生在线选课、支付、退费、评价、投诉等需求。培训机构端APP提供课程上架、统计查看、机构内(nei)部管理评价等功(gong)能，机构按照政策(ce)要求和技术标(biao)准(zhun)直接入(ru)驻或系统接入(ru)全(quan)国平(ping)台，通过全(quan)国平(ping)台介绍(shao)、展示、售卖相关课程和服务。
据教育(yu)部校外教育(yu)培训监管司负责人介绍(shao)，全(quan)国平(ping)台从(cong)合同、课程、资金(jin)等多个角度保障家长学生权益(yi)。首先，平(ping)台提供格式合同在线签订(ding)服务；其(qi)次，平(ping)台展示合规机构的培训课程，帮助(zhu)家长学生避开(kai)无资质(zhi)、质(zhi)量(liang)难(nan)以保证的“黑机构”及培训课程。同时，平(ping)台还(hai)构建了严格的从(cong)业人员准(zhun)入(ru)及查询机制，与公安等部门实现数据对接，落实密切接触未(wei)成(cheng)年(nian)人行(xing)业入(ru)职查询和从(cong)业禁止(zhi)制度要求，守(shou)好校外培训安全(quan)底线，并定期开(kai)展校外培训材料抽查。此外，平(ping)台会同资金(jin)监管机构，对纳(na)入(ru)全(quan)国平(ping)台的预收费进行(xing)监管，对通过全(quan)国平(ping)台购课的家长学生，支持其(qi)按照合同约定退还(hai)未(wei)消(xiao)费课程费用。全(quan)国平(ping)台已上线“先学后付”功(gong)能，支持家长学生自愿选用“先上课再付费”模式，从(cong)源头上避免家长学生资金(jin)损失。
广大家长学生、培训机构、主管部门等相关方可根据需要通过各大应用商店下载(zai)全(quan)国平(ping)台三端并放心使用。全(quan)国平(ping)台为(wei)家长学生、培训机构、主管部门免费提供相关服务和技术支撑(cheng)，不(bu)收取任何费用。
来源：北(bei)京青(qing)年(nian)报
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